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DaviPlata es uno de los proveedores líderes de servicios financieros digitales en Colombia. Conocido por su eficiencia y fácil manejo, este proveedor permite a los usuarios realizar transacciones bancarias, pagos de servicios públicos, recargas de teléfonos móviles y muchas otras operaciones sin salir de casa. Sin embargo, al igual que cualquier otro proveedor de servicios digitales, DaviPlata no está exento de experimentar interrupciones. Aquí te brindamos una breve guía sobre qué hacer en caso de una interrupción del servicio de DaviPlata.
Las interrupciones del servicio DaviPlata pueden deberse a una variedad de factores. Estos pueden incluir: problemas de mantenimiento, problemas de conexión a internet, problemas con la aplicación móvil o incluso problemas con el proveedor de servicios de internet. Asegurarte de que tu conexión a internet es estable y de que tu aplicación DaviPlata está actualizada son dos formas sencillas de prevenir posibles interrupciones.
Si experimentas una interrupción de DaviPlata, aquí tienes algunos consejos que puedes seguir:
Si la interrupción persiste, puede ser útil ponerse en contacto con el equipo de soporte de DaviPlata. Puedes contactar con ellos a través de su página de soporte en línea o a través de su línea de atención al cliente al número 01 8000 123456.
Para estar al tanto de las interrupciones de DaviPlata, puedes consultar nuestra página de monitoreo de interrupciones. Aquí te proporcionamos actualizaciones en tiempo real sobre el estado del servicio de DaviPlata, ayudándote a estar un paso adelante en caso de una interrupción.
Angely hace 2 meses
Ya Daviplata permite ingresar de nuevo
Alejandro hace 2 meses
Se hizo una transferencia de Davivienda a daviplata, debitaron la plata pero no ha llegado el dinero a la app, no deja ingresar nadie contesta en servicio al cliente
daniela rivera hace 2 meses
a mi tambien me llego el mensaje de que gane yo no se que cosa solo lo abri no ingrese donde decia pero luego fui abrir la aplicacion y nada no deja ingresar
Manuela Cardona hace 2 meses
Que falta de respeto, a qué horas se organiza ??
Daniel hace 2 meses
En La Union Valle tambien esta caido daviplata. no deja ingresar. Reinstale la app y sale el mensaje de "ExchangeKey - exchangeKey is null".
STEBAN hace 2 meses
al parecer la app fue hakeada, dudo que davivienda responda.... mmmmm
Carol hace 2 meses
No me deja entrar, me llego mensaje de que había ganado $30.000 e ingrese y no me dejo entrar
Paula hace 2 meses
amigos hackearon la app, todos perdimos xd
STEBAN hace 2 meses
tenia 30k hoy y fui abrir la app y sale lo siguiente JAVA.LANG.ILLEGALSTATEEXCEPTION: EXPECTED BEGIN_OBJECT BUT WAS STRING AT LINEZ 1 COLUMN 1 PATH $ no me deja ingresar a la app ya la desintalé varias veces y nada, también salió un supuesto mensaje de que gané 30k.
Lesly marimon hace 2 meses
Es una estafa. Sale un mensaje raro y luego no te deja entrar. De paso no te contestan los mensajes ???? ???? que falta de respeto
Straus hace 2 meses
Dice que ganó 30 mil y error al iniciar.
Alejandro Lopez hace 2 meses
NECESITO HACER UN RETIRO Y NO PUEDO INGRESAR A MI CUENTA DE DAVIPLATA JAVA.LANG.ILLEGALSTATEEXCEPTION: EXPECTED BEGIN_OBJECT BUT WAS STRING AT LINEZ 1 COLUMN 1 PATH $ ESTO QUE ES ? Medellin 050016
edna o hace 2 meses
Iba a ingresar porque gané 30mil pesos por compras y sale un error. JAVA.LANG.ILLEGALSTATEEXCEPTION: EXPECTED BEGIN_OBJECT BUT WAS STRING AT LINEZ 1 COLUMN 1 PATH $. Es una estafa porque se bloqueo la aplicación.
Viviana Martinez hace 2 meses
Iba a ingresar porque gané 30mil pesos y sale un error JAVA.LANG.ILLEGALSTATEEXCEPTION: EXPECTED BEGIN_OBJECT BUT WAS STRING AT LINEZ 1 COLUMN 1 PATH $ ES ESTAFA? Bogotá 110411
Cristian hace 2 meses
Da un mensaje extraño cuando trato de ingresar y no puedo, iba a ingresar porque tenía 30mil pesos, help
Nelly Johana Guerra hace 2 meses
No abre la aplicación, no abre
Estefana hace 2 meses
No deja ingresar llegó
Charles hace 2 meses
No deja abrir la app hoy 29 de agosto
Gabriela Cebay hace 2 meses
En Bogotá La aplicación daviplata no abre y deja un mensaje extraño dice que se reinicie y la desinstale y no funciona
JOHANNA CIFUENTES hace 2 meses
no deja abrir la aplicacin daviplata paso algo con la aplicacion...???
Betsy Liliana Nerci hace 2 meses
No sé deja abrir la aplicación
Sebastian hace 2 meses
No deja abrir la app
Andréa hace 2 meses
Pase un dinero de DaviPlata a nequi por transfiya y no Se ha visto reflejado han pasado más de 24 horad
Michelle hace 2 meses
En Santa Marta no deja ni abrir la aplicación, que falta de respeto
David hace 3 meses
No sé reflejan los giros hechos desde el exterior hacia daviplata
Ale hace 3 meses
No deja hacer transferencias a transfiya ciudad cali 760001
Mauricio Hernández hace 3 meses
135020codigo postal Tenía 75 mil pesos en mi cuenta la misma aplicación me los quito de 30 mil por día y no sirve ningún medio servicio al cliente
Bibiana hace 3 meses
Cuánto tiempo tarden en solucionar el problema?
Sara hace 3 meses
Que asco de plataforma no me deja retirar el dinero ni da opción de ingresar a la app ni nada
Daniela hace 3 meses
Es una mierda este servicio, ni el chat en línea, ni la línea de atención al cliente, nada funciona en esta mierda, nisuqiera la posibilidad de retirar el dinero en cajero, ponen retirarlo en un efecty hasta las 7pm se les olvida que estamos en Colombia y hay gente que trabaja hasta las 10pm bobos hptas
Juan hace 3 meses
Que mundada está vaina que no la van a alegrar hasta cuándo nos van a dejar sin servicio .. necesitamos soluciones ... No jadaaa
Me dejaron embaladooo!!! hace 3 meses
Esta vaina está caída y necesito pagar cosas que me.generan interés, o Daviplata me va a pagar esos intereses!!!??? 632001
Felipe hace 3 meses
Necesito pagar una deuda y si no pago me cobran intereses. Davivienda me va a devolver esa plata?
Ana hace 3 meses
Si mañana a esta hora sigue caido daviplata... prepárense para lo peor.
Jeisson Mateus hace 3 meses
vamos para 48 horas y aun no me ha sido posible ingresar a daviplata y no recibimos ningún tipo de respuesta concreta.
Williamexcel hace 3 meses
En Bogotá, desde hace 1 hora no he podido ingresar a Daviplata, solo dice estamos trabajando para restablecer el servicio .que pésimo
Monica hace 3 meses
No sirve, eh intentado úsarla y nada
Monica hace 3 meses
Bogota
Jhonatan Antonio Díaz hace 3 meses
Hpta. Necesito pagar una plata urgente y está mierda no sirve. Ratas. ????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
Evelyn Angel hace 3 meses
¿Hasta cuándo va a seguir así? Llevo esperando horas y nada, esas soluciones que dieron no sirven pa mier** necesito retirar con urgencia y no he podido. MEDELLÍN